你们的外卖店主打什么特色人设?如何体现在菜品和服务中?
我们以“治愈系深夜食堂”为人设核心,主打温暖陪伴感。菜品上,深夜限定套餐会附赠手写暖心便签和随机小礼物(如解压玩具);服务中,骑手统一佩戴猫咪耳灯头盔,送达时会说一句定制安慰语录,比如“再忙也要记得好好吃饭哦”。订单详情页还会更新“店长今日心情日记”,强化人格化互动。
我们以“治愈系深夜食堂”为人设核心,主打温暖陪伴感。菜品上,深夜限定套餐会附赠手写暖心便签和随机小礼物(如解压玩具);服务中,骑手统一佩戴猫咪耳灯头盔,送达时会说一句定制安慰语录,比如“再忙也要记得好好吃饭哦”。订单详情页还会更新“店长今日心情日记”,强化人格化互动。